Застраховка при автомобил под наем
Яснота за това какво е покрито. Спокойствие, когато сте на път. При наемане на автомобил получавате информация за приложимите за конкретния автомобил застраховки, покрития, ограничения и отговорности на водача — още преди да получите ключовете.
Застрахователното покритие при автомобил под наем зависи от конкретния автомобил, договорените условия и избраната тарифа. Затова преди началото на наема е важно да знаете:
- ✓какви застраховки са приложими
- ✓какви рискове са покрити
- ✓има ли самоучастие на клиента
- ✓какви са ограниченията на покритието
- ✓в какви случаи водачът може да носи финансова отговорност
- ✓каква е процедурата при щета или ПТП
Запазете спокойствие и се свържете с нас
При инцидент с нает автомобил е важно да предприемете необходимите действия според конкретната ситуация и приложимите условия по договора и застраховката.
Обезопасете мястото
Погрижете се първо за безопасността на хората и автомобила.
Уведомете компетентните органи
При ПТП или друг инцидент следвайте изискванията на закона и инструкциите, приложими към конкретния случай.
Свържете се с Auto Aleya
Уведомете ни възможно най-скоро и ни опишете какво се е случило.
Следвайте инструкциите ни
Ще ви насочим какви следващи действия са необходими според конкретния случай.
Има ли самоучастие при щета?
Самоучастието и финансовата отговорност на клиента зависят от конкретния автомобил, договорените условия и избраното покритие. Затова не бихме ви казали просто „автомобилът е застрахован“ и да оставим останалото неясно. Преди да наемете автомобила, проверете конкретните условия за избрания автомобил и тарифа.
Какво не трябва да правите при инцидент
При възникване на щета или ПТП не предприемайте действия, които могат да затруднят установяването на обстоятелствата или обработката на щетата. Особено важно е да не:
- ✕напускате мястото на произшествието в нарушение на приложимите правила
- ✕извършвате ремонт без предварително съгласуване
- ✕признавате вина или подписвате документи, без да сте сигурни какво означават
- ✕предоставяте автомобила на неправоспособен или неразрешен водач
- ✕прикривате или умишлено пропускате информация за възникнала щета
Ясни условия
Не искаме да разбирате какво сте подписали едва когато възникне проблем.
Информация преди наема
Имате възможност да се запознаете с приложимите условия за конкретния автомобил.
Нови автомобили
Нашият автопарк е фокусиран върху нови автомобили от Audi и Volkswagen, което е част от стандарта, който поддържаме.
Професионална комуникация
При проблем не оставате да се чудите какво да направите. Свържете се с нас и ще ви насочим според конкретната ситуация.
Често задавани въпроси
Има ли застраховка автомобилът под наем?▼
Конкретното застрахователно покритие зависи от автомобила и договорените условия. Преди наема клиентът получава информация за приложимите застраховки и условия.
Какво трябва да направя при ПТП?▼
Първо се погрижете за безопасността, след което предприемете необходимите действия според ситуацията и уведомете Auto Aleya възможно най-скоро.
Трябва ли да уведомя Auto Aleya при малка щета?▼
Да. Всяка щета по наетия автомобил трябва да бъде съобщена съгласно договорените условия.
Има ли самоучастие?▼
Възможно е да има самоучастие според конкретния автомобил, тарифа и договорени условия. Проверете конкретните условия преди началото на наема.
Какво се случва, ако друг автомобил ме удари?▼
Следвайте необходимите процедури при ПТП и уведомете Auto Aleya възможно най-скоро. Ще ви насочим какви действия са необходими според конкретния случай.
Покрива ли застраховката всички щети?▼
Не може да се приеме автоматично, че всяка щета е покрита. Покритието, ограниченията и отговорността на водача се определят от конкретните застрахователни и договорни условия.
Искате да знаете условията предварително?
Ако имате въпрос относно застраховката, самоучастието или отговорността при щета, свържете се с нас. По-добре е да получите ясен отговор преди да потеглите.
Попитайте за застрахователните условия